Genau wie im Privatleben entscheiden heute im geschäftlichen Bereich immer mehr die zwischenmenschlichen Beziehungen über Erfolg und Zufriedenheit jedes Einzelnen. Soziale Kompetenz äußert sich in erster Linie darin, wie gekonnt Sie mit anderen Menschen kommunizieren und erfolgreich langfristige Beziehungen aufbauen.
In unserem Zeitalter der rasanten technologischen Veränderungen und Digitalisierung wird der Faktor Mensch immer wichtiger. Wer eine gute Menschenkenntnis besitzt - also sich selbst und andere versteht - hat überall die Nase vorn - egal, ob im beruflichen Umfeld oder in seinen privaten Beziehungen.
Der Umgang mit anderen wäre sicherlich wesentlich leichter, wenn wir Sie schneller durchschauen könnten.
Durch die Fähigkeit andere Menschen »zu lesen« und einzuschätzen wird Ihr Umgang mit anderen Menschen, egal, ob Vorgesetzten und Kollegen, Kunden, Freunden oder dem Partner entspannter.
Mit dem Konzept von 4PERSONALITY, dass sich aus dem INSIGHTS MDI®-Modell und dem neuesten Wissen aus der Hirnforschung zusammensetzt, sind Sie in der Lage, andere Menschen nach nur kurzer Beobachtung Ihres Verhaltens, Kommunikationsstil, Körperhaltung, Bewegung, sowie deren Werten und Motiven, den Persönlichkeitstyp Ihres Gegenübers zu erkennen und zu entschlüsseln.
Durch dieses Wissen wie Ihr Gegenüber »tickt« können Sie sich in kürzester Zeit auf den Anderen einstellen.
Sie lernen wie Sie sich bei den unterschiedlichen Persönlichkeitstypen verhalten wollen, damit Sie mit dem Menschen klarkommen und einen guten Eindruck machen. Und Sie lernen wie Sie einen guten menschlichen Kontakt herstellen, auf dem Sie private und geschäftliche Beziehungen aufbauen können.
Bausteine des 4PERSONALITY - Konzept
Wer bin Ich?
Sie lernen sich selbst (ihr Selbst-/ Fremdbild, Stärken und Schwächen) besser kennen und Ihre eigene Wirkung auf andere. Das macht es Ihnen leichter, Reaktionen von anderen auf Ihr Verhalten zu verstehen.
Sie können Ihre Wirkung auf andere besser einschätzen und passen Ihr Verhalten optimal auf den Charakter und Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners an.
Das stärkt Ihr Selbstvertrauen und erhöht Ihre Ausstrahlung.
Wer ist mein Gegenüber?
Das »Lesen« der Menschen besteht darin, Ihr menschliches Verhalten zu beobachten, zu differenzieren und einzuordnen, sich des Tonfalls Ihrer Stimme bewusst zu sein und dem, was sie sagen, aktiv zuzuhören.
Um Ihr Gegenüber noch besser einordnen zu können ist es unerlässlich, einschätzen zu können, wie Motive, Werte und Bedürfnisse unser Handeln und (Kauf-) Entscheidungen steuern.
Wie wende ich es an?
Sie werden den Persönlichkeitstyp Ihres Gegenübers schnell entschlüsseln können sich dann umgehend mit Ihrem Verhalten und Kommunikationsstil auf Ihn einstellen können.
Sind Sie Berater oder Verkäufer können Sie sich schnell und individuell auf Ihren Kunden einstellen.
Sie wissen, welche Art der Präsentation er gerne hört, wie viele und welche Informationen er für seine (Kauf-)Entscheidung benötigt.
Anwendungsgebiete & Nutzen
Persönlichkeitsentwicklung
- ✓ Selbsterkenntnis - Sie lernen sich selbst besser kennen (Selbstbild/ Fremdbild) und Ihre eigene Wirkung auf andere.
- ✓ Effektiver kommunizieren - zukünftig Missverständnisse und Blockaden - beruflich und privat - vermeiden
- ✓ Sie verstehen leichter, Reaktionen von anderen auf Ihr Verhalten, z.B. Kollegen, Kunden, Partner und Freunde
- ✓ Sicherer Umgang mit »schwierigen« Menschen, mit denen Sie im Freundeskreis und Kollegen »eigentlich« nicht können
Verkaufs- & Beziehungskompetenz
- ✓ schneller und langfristiger Vertrauens- und Beziehungsaufbau
- ✓ zeigt Stärken und Schwächen im Verkauf & Service
- ✓ sensibilisiert für das “Gegenüber” im Umgang & Kommunikation
- ✓ schafft Sicherheit im Verkaufs- und Servicealltag
- ✓ erhöht den Verkaufserfolg
- ✓ verbessert die Interaktion Kunde / Verkäufer
Teambildung
- ✓ stärkt die gegenseitige Wertschätzung
- ✓ erleichtert Teamführung und Delegation
- ✓ fördert die Kommunikation im Team
- ✓ erhöht das Vertrauen untereinander
- ✓ verbessert das gegenseitige Verständnis
- ✓ zeigt mögliche Konfliktpotenziale
- ✓ verbessert das interne und externe Teamklima
Nachwuchs- & Führungskräfteentwicklung
- ✓ verbessert und erhöht die Empathie
- ✓ verbessert die allgemeine Kommunikation und den Umgang
- ✓ ergibt ein „Navigationssystem “für die persönliche Wirkung auf die Mitarbeiter
- ✓ typgerechte Vorbereitung für Mitarbeitergespräche und Motivation innerhalb des Teams
- ✓ gibt Hinweise auf die Motive, Bedürfnisse der einzelnen Mitarbeiter
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